Pour gérer vos comptes à distance en toute sécurité , nous vous proposons le service BMCE DIRECT

Si vous êtes Particulier ou Professionnel  vous pouvez le souscrire GRATUITMENT en prenant contact avec votre agence

Une fois abonné(e), vous pouvez gérer vos comptes et accéder à vos services depuis le site de BMCE Bank, sur smartphone, tablette numérique et serveur vocal interactif (votre mot de passe doit être numérique)

Vous pouvez demander une réinitialisation du code PIN

  • En vous présentant en agence : votre mot de passe est régénéré et remis systématiquement
  • En appelant « BMCE ligne Direct » au  080 100 8100 (à partir du Maroc) ou au +212 5 22 42 15 42 (à partir de l’étranger ) de 8h à 22h et 7j/7

Le mot de passe régénéré est envoyé par courrier à l'adresse postale du client sous un délai moyen de 5 jours pour les adresses Maroc, et 10 jours pour les adresses à l'étranger 

Pour vous débloquer votre mot de passe

  • Vous pouvez contacter votre conseiller en agence
  • Ou appeler « BMCE ligne Direct » au  080 100 8100 (à partir du Maroc) ou au +212 5 22 42 15 42 (à partir de l’étranger ) de 8h à 22h et 7j/7

 

  • En souscrivant au service BMCE DIRECT PRO vous pouvez donner une délégation à  une tierce  personne (assistante, comptable etc...), afin de gérer vos comptes à distance, avec la création d’un identifiant en délégation et en lui attribuant un périmètre de comptes et de fonctions que vous aurez fixé et partagé avec votre conseiller en agence.
  • Cette opération nécessite une sécurité supplémentaire, la Carte de CLÉS PERSONNELLES (CCP) que vous pouvez demander sur votre espace BMCE DIRECT, rubrique  « identification renforcée ».
  • La carte sera envoyée en agence dans un délai de 8 jours
  • Elle vous sera utile à chaque fois que vous souhaiteriez déclarer un  bénéficiaire pour votre virement sur BMCE Direct
 

 

  • La rubrique « relevé et historique » permet de générer un fichier PDF contenant le relevé de mes transactions du mois antérieur
  • L’historique  des opérations permet de visualiser les opérations réalisées pendant les 6 derniers mois avec une limitation de 5 pages.