Nos engagements certifiés

  1. 1.       BMCE BANK s’engage à mettre à votre écoute un Centre de Relation Clientèle 7/7 J de 08h à 22h

    2.       Nous nous engageons à mettre à votre disposition des conseillers qualifiés et multi langues (Arabe, Amazigh, Français, Anglais, Espagnol)

    3.       Nous nous engageons à vous assister immédiatement pour toute demande d’informations

    4.       Nous nous engageons à prendre en charge instantanément vos réclamations et suggestions

    5.       Nous vous garantissons des services personnalisés et en toute confidentialité

    6.       Nous nous engageons à mettre à votre disposition un service sécurisé pour vos opérations courantes

    7.       Nous mesurons en permanence votre satisfaction.

    8.       Nous assurons durablement et efficacement l’interface entre vous et votre agence

RELATION CLIENT RESPONSABLE